ПРАВИЛА ФОТОСТУДИИ PRОФОТО
город Зеленоград
Настоящие правила являются публичной офертой. Осуществление Заказчиком оплаты предложенных услуг, а также выполнение иных фактических действий по бронированию помещений фотостудии «PRОФОТО» является полным и безоговорочным акцептом публичной оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями оферты, и равносилен заключению Договора об оказании услуг по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся на базе фотостудии «PRОФОТО».
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Фотостудия располагается по адресу: г. Зеленоград, Георгиевский проспект 5 строение 1, 3 этаж
1.2. Стандартный режим работы фотостудии — ежедневно с 08.00 до 22.00.
1.3. Фактическое время аренды любого зала при аренде на час — 55 минут, после чего арендатор и вся съёмочная команда должны освободить зал. Оставшиеся 5 минут отводятся для осмотра зала на предмет повреждений.
1.4 Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия нужно заранее уведомить администратора студии.
1.5. Все информационные материалы, представленные на сайте, в социальных сетях и информационных порталах, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках услуг, перед оформлением брони рекомендуется обратиться к администратору фотостудии для уточнения всех деталей.
1.6. Фотостудия не может гарантировать возможность записи чистового звука.
1.7. Фотостудия не отвечает за качество проведенной арендатором самостоятельно видео/фото съёмки.
1.8. Фотостудия вправе отказать в оформлении заказа без указания причин.
1.9. Организатор фотосъёмки обязуется ознакомить с правилами всех участников фотосъёмки.
1.10. Фотостудия не несет ответственность за повреждения и травмы арендатора и всей съёмочной команды, а также не несет ответственность за действия третьих лиц, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
1.11. Фотостудия имеет право осуществлять видеосъемку в залах фотостудии, а также примыкающих помещениях в целях контроля сохранности оборудования и реквизита, контроля соблюдения правил поведения в зале.
1.12. На территории фотостудии запрещено заниматься деятельностью, которая противоречит законам РФ, в том числе фото и видеосъёмкой порнографических материалов, проведением азартных игр и т. д. В случае нарушения этого правила, фотостудия вправе остановить фотосъемку и аренду зала, попросить арендатора покинуть помещение, не возвращать оплату за услугу и не компенсировать убытки арендатора.
1.13. Во всех залах запрещено танцевать в обуви, потому что это может вести к порче пола и, как следствие, проведению работ по его восстановлению. Запрещены любые действия, которые приведут к порче напольного покрытия. Если в ходе съемки были допущены повреждения полов, то арендатор покрывает расходы, связанные с порчей пола: стоимость ремонта пола и стоимость простоя зала на время ремонта. В таких случаях после съемки арендатор вносит залог, который будет использован на покрытие нанесенного ущерба. Если сумма залога будет меньше фактических затрат на ремонт и стоимости простоя зала, то арендатор обязуется компенсировать разницу. Если сумма залога окажется больше, то фотостудия обязуется вернуть разницу.
1.15 При осуществлении бронирования через сайт, клиент получает услугу бронирования у сервиса ugoloc.ru (с 4.12.2024), используя виджет, установленный на сайте, и, соглашаясь с офертой поставщика услуг, ссылка на которые размещена в виджете.
ТАРИФЫ, БРОНИРОВАНИЕ И ОТМЕНА БРОНИ
2.1. Ознакомительный показ залов осуществляется по предварительной договорённости и при условии, что зал свободен. Длительность показа не более пяти минут.
2.2. Бронирование фотостудии и дополнительных услуг осуществляется через раздел бронирования на сайте, либо сообщением через WhatsApp, привязанный к номеру +7(933) 303-05-05. Бронирование студии и дополнительных услуг через звонок невозможно. Любые договоренности, достигнутые по телефону, являются недействительными без текстового подтверждения. По телефону администратор может только проконсультировать по всем интересующим вопросам.
2.3. Студия работает с 08: 00 до 22:00.
2.4. Минимальное время аренды зала — 1 час.
2.5. При бронировании необходимо внести 100% предоплаты. Предоплата вносится в течение 2 часов с момента бронирования, в обратном случае студия оставляет за собой право снять бронь без дополнительного оповещения клиента.
2.6. Все лица, находящиеся на территории студии вместе с арендатором считаются членами съемочной группы. Если съемочная группа состоит более, чем из 6 человек, сумма аренды увеличивается согласно тарифу: 100 рублей/час за каждого дополнительно присутствующего.
2.7. Дополнительные услуги, включая использование реквизита и оборудования студии, не включенного в тариф аренды зала, оплачиваются сверх стоимости аренды самого зала.
2.8. Производя бронирование и оплату съемки, арендатор обязуется известить всех участников о данных правилах.
2.9. Изменение даты, времени или изменение забронированного зала равносильно отмене брони. Сокращение времени аренды равносильно отмене части брони.
2.10. Полная отмена бронирования под фото-видеосъемку с возвратом предоплаты возможна не позднее, чем за 2 дня (48 часов) до назначенной даты. Если отмена брони происходит менее, чем за 48 часов до начала съемки, то предоплата за бронь не возвращается.
2.11. Изменение бронирования под фото-видеосъемку (длительность брони, дата, время начала съемки, зал) возможно не позднее, чем за 2 дня (48 часов) до начала съемки. При этом производится перерасчет стоимости.
2.12. Изменение даты и времени начала съемок под фото-видеосъемку менее, чем за 48 часов производится следующим образом:
— изменение на более раннюю дату или время возможно по согласованию, если зал свободен;
— изменение на более позднюю дату или время равносильно полной отмене бронирования. В этом случае действует правило из пункта 2.14.
2.13. Заявки на любые изменения в бронях, озвученные клиентом по телефону считаются не действительными. Любые изменения в бронях вступают в силу после отправки клиентом запроса на изменения в мессенджер, и только в случае подтверждения администратором факта изменения. Запросы на изменения обрабатываются только в рабочие часы студии и требует времени, так как администратор обрабатывает запросы клиентов по порядку.
2.14. Внести изменения в бронь возможно не более двух раз.
2.15. Возврат предоплаты по броням, оформленным через сайт ugoloc.ru или basephotostudio.ru, производится с удержанием процента, если ранее в бронь уже были внесены изменения (в том числе изменение зала, даты, времени съемки, сокращения времени). Размер удержания равен проценту, который взимает каждый агрегатор за бронь: profoto-studio.ru — это 10%, ugoloc.ru — 15% от внесенной суммы.
2.16. Проведение мероприятий оговаривается отдельно. Стоимость аренды на проведение мероприятий определяется в индивидуальном порядке и может сильно меняться в зависимости от количества гостей, характера мероприятия, времени суток и требуемого оборудования. При нарушении правил поведения, либо общих правил студии, студия вправе отказать в дальнейшем проведении мероприятия.
2.17. В стоимость аренды залов включено использование двух источников импульсного света.
2.18. В стоимость аренды зала включен один синхронизатор для импульсного света. Если вам понадобится дополнительный — вы можете взять его в аренду по цене 300р/час или 1000 рублей/съёмка при условии, что в данное время есть свободный.
2.19. При бронировании двух часов подряд и более цена зала за час ниже, так как действует скидка. В иных случаях скидка не применяется: при бронировании двух разных залов по часу; при бронировании двух часов, но с перерывом (например, бронь с 11.00 до 12.00, далее перерыв, далее бронь с 13.00 до 14.00).
2.20. При бронировании одного часа через сайт с последующим бронированием соседнего часа в том же зале через сайт, скидка на бронирование от 2х часов не действует, так как это две разные брони. При бронировании одного часа через сайт, с последующим добронированием через WhatsApp второго часа следом в том же зале, расчет стоимости производится как за 2 часа подряд с применением скидки.
2.21. При использовании дополнительных услуг и оборудования менее часа оплата производится все равно за час.
2.22. Продление бронирование зала на месте возможно только до 22 часов.
ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В СТУДИИ
3.1. Нахождение в студии допускается только при условии наличия чистой сменной обуви, либо в тапочках, которые предложит администратор. Также в студии имеются бахилы. Проносить в зал уличную обувь для использования в фотосъемке запрещено вне зависимости от времени года.
3.2. Фотостудия не несет ответственность за имущество арендатора и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
3.3. Фотостудия не хранит имущество арендатора, оставленное после съёмки. Максимальный срок хранения — 7 дней, далее имущество утилизируется.
3.4. Еду и напитки можно приносить с собой, или заказать доставку, но перерыв на обед необходимо делать вне съемочного зала.
3.5. Администратор студии не выполняет следующие функции: установка световых схем, встреча курьеров, помощь в разгрузке реквизита и оборудования, присмотр за детьми и животными.
ТАЙМИНГ
4.1. Началом аренды студии считается заявленное в бронировании время, а не фактическое время начала съёмки.
4.2. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.3. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.
4.4. При задержке арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени, арендатор оплачивает стоимость аренды одного часа соответствующего зала фотостудии.
4.5. Продление срока аренды свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с администрацией при условии, что после окончания забронированного арендатором зал свободен.
4.6. По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок силами арендатора. Покинуть арендуемое помещение нужно за пять минут, чтобы администратор успел проверить сохранность реквизита, мебели и оборудования. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран ДО окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно. Сумма равна одному часу аренды зала.
4.7. Если во время съёмок необходимо использовать пух, перья, блестки, лепестки цветов и т. д., то бронирование времени студии должно производиться с учетом уборки силами арендатора. (см. также п. 5.15)
4.8. Установка фонов, светового оборудования и дополнительного реквизита в арендованный зал происходит в арендованное вами время. Учитывайте это при бронировании.
ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В АРЕНДОВАННОМ ЗАЛЕ
5.1. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго после полной оплаты времени аренды и подписания акта о передаче залов, оборудования и реквизита, при заполнении которого потребуются паспортные данные. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования. Акт о передаче зала может подписать только совершеннолетний участник, присутствующий на съёмке.
5.2. Представитель фотостудии имеет право проводить проверку и осмотр залов во время съёмки, если считает это необходимым.
5.3. Арендатор обязан обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
5.4. Фотостудия не несет ответственность за любые травмы, случившиеся с членами съёмочной группы арендатора.
5.5. Курение, разжигание огня (в том числе свечей и бенгальских огней) запрещено. Штраф 5000 рублей.
5.6. Замена насадок производится только администратором по просьбе арендатора. Перемещение крупногабаритной мебели и подвесных конструкций производится только по предварительному согласованию, силами арендатора.
5.7. Арендатор несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, декору, реквизиту, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
5.8. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба в размере стоимости имущества той же марки и модели в размере стоимости нового имущества, указанного на официальном сайте поставщика данного имущества. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию и вносит клиентов в черный список по всем фотостудиям.
5.9. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
5.10. По предварительному согласованию возможно проведение съемок с животными, рептилиями, насекомыми и птицами. За нахождение животных в фотостудии взимается дополнительная плата (от 500 рублей/час за каждого питомца). На съемке с питомцами должен быть человек, который будет следить за ними во избежание травм и порчи материального имущества студии. Нельзя оставлять питомцев в зале и других помещениях студии без присмотра.
5.11. Если на съемке находятся маленькие дети, всегда должен быть человек, который следит за ними во избежание травм у детей и порчи материального имущества студии. Исполнитель не несет ответственности за травмы детей, полученные на съемочной площадке.
5.12. Фон является расходным материалом и в случае необходимости пользования и последующей порчи (загрязнение, разрыв, измятие, намокание, продавливание каблуками) бумажного фона, арендатор выплачивает стоимость испорченного фона, исходя из стоимости 500 рублей за 1 погонный метр. Если запачкано 10 см, то оплата взимается как за 1 погонный метр. Просим обратить внимание, что фон может приобрести следы пользования (замяться, замараться даже при нахождении на нем босиком). В случае, если вы не готовы платить за фон, рекомендуем не раскатывать его по полу.
5.13. При сильном загрязнении циклорамы в результате съемки взимается штраф в размере 3000 руб.
5.14. Мы красим циклораму по мере загрязнения.При необходимости съёмки на свежевыкрашенной циклораме, арендатор обязан оплатить час до фактического времени начала аренды и стоимость внеплановой покраски циклорамы по тарифу 500 рублей.Покраску циклорамы также можно осуществить во время вашей аренды с учетом времени на покраску и просушку циклорамы в районе 40-60 минут.
5.15. При съемке с использованием конфетти, блесток, красок, цветов, сухоцветов, перьев, еды, напитков берется залог в размере 3000 рублей. При использовании всего вышеперечисленного без предупреждения администратора — штраф 3000 рублей. При проведении мероприятий — 5000 рублей. Если клиент освобождает зал чистым, без мелкого и крупного мусора, с чистой посудой и вовремя, то залог возвращается. Если клиент покидает зал не вовремя (с точностью до минуты), то из залога вычитается продление зала по тарифу данного зала. Если клиент оставляет зал грязным или с немытой посудой — из залога вычитается 1000 рублей за уборку зала; если клиент использовал мелкодисперсный декор (конфетти, блестки, пух, лепестки и тд.), то из залога вычитается 2000 рублей за уборку.
5.16. Использование муки на съемке запрещено.
5.17. При аренде зала фотостудии и использовании импульсных источников света арендатору выдаётся один синхронизатор.
5.18. Использовать дым-машину, генератор тумана (пара), сухой/жидкий снег в студии запрещено.
5.19. На территории фотостудии запрещено использование, пронос и распыление любых сильнопахнущих, токсичных веществ, в том числе краски в аэрозолях.
5.20. Съемки с музыкальным сопровождением (вокальное/хоровое пение, игра на музыкальных инструментах) возможны только по предварительному согласованию. В случае нарушения норм тишины студия имеет право остановить съемочный процесс без возврата внесенной предоплаты за бронь.
5.21. Загрязнение пола в каждом из залов оплачивается в размере 1000-3500 рублей в зависимости от степени загрязнения пола.
Фотостудия PRОФОТО
г. Зеленоград, Георгиевский проспект 5 строение 1, 3 этаж
Телефон: +79333030505